“法官您好,我是王某,我现在在外地,没办法参加明天的庭审......”

2023年10月,被告王某在原告郭某处购买了一批价值为48900元的沙发,王某支付了40900元货款,并向郭某出具了一张欠付8000元货款的欠条,欠条中标明王某于2024年1月31日结清货款。过了约定时间,王某并未依约支付货款,此后经郭某多次索要,王某一直未给付剩余货款,无奈之下,郭某一纸诉状将王某诉至法院。

案件开庭前,被告王某主动联系法官,称沙发质量存在问题,所以没付清尾款,同时表明自己无法按时到场参加庭审。承办法官了解案情后,考虑到被告身处外地,路途遥远,且有还款意愿。为减轻当事人诉累,尽快化解纠纷,承办法官在与原被告沟通后,决定组织双方进行线上调解。调解过程中,承办法官耐心细致地向原被告解释相关法律法规,引导双方理性对待纠纷,最终双方就欠款金额、沙发质量问题、支付方式及期限达成一致意见。

此次线上调解的成功实践,不仅减少了当事人的诉累,提高了司法效率,也充分展示了和林格尔县人民法院在推进信息化建设、提升司法服务水平方面的积极作用。下一步,和林格尔县人民法院将继续探索和创新调解工作机制,充分利用现代化科技手段,为人民群众提供更加高效、便捷的司法服务。