近年来,新城区公安分局东街派出所以践行新时代“枫桥经验”为抓手,大力推动“枫桥经验”本土化创新实践,从矛盾纠纷排查、预防、化解等方面创新探索治理经验,优化服务举措,提升司法公信水平,推动基层社会治理体系建设,实现了“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”的总体目标。

立足“老缸房社区金牌调解室”完善矛盾调解机制,夯实基层治理根基。派出所是最接近居民的地方,矛盾也相对较多。社区调解室的成立,切实提升矛盾纠纷化解工作的规范性、专业性和实效性,是要将居民的矛盾化解在最基层,化解在萌芽状态,防止一些矛盾扩大升级。自“社区调解室”成立以来,共调解各类纠纷百余起,派出所民警成为了群众受欢迎的“和事佬”和“贴心人”。

依托“义警”,创新警务协作机制,打造矛盾调解新路径。以新时期社会治安防控为基点,充分发挥“义警”贴近基层、贴近群众的作用,走警民共建共治共享新路子,实现矛盾纠纷就地化解。在工作中义警队伍充分发挥人熟、地熟、情况熟的“三熟”优势,坚持配合民警常态排查矛盾纠纷,做到了矛盾纠纷及时化解,事态不扩大、不升级、不转化。

联合职能部门“集体会诊”,建立多元化解机制,实现共建共治共享。针对易转化为案事件的矛盾纠纷,派出所牵头搭建平台,积极组织社区、司法、城管等多部门成立工作专班,多方联动、协作配合、群策群力,促进基层资源整合、优势互补,切实发挥部门职能作用,有力有效推动矛盾纠纷源头化解。多元化调解机制建立以来,充分发挥了各部门力量,彰显了多元化解机制的能量和作用。

守护平安,为民服务,只有起点没有终点。东街派出所不断丰富“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”内涵,想群众所想、急群众所急、解群众所难,用实际行动诠释为民初心,不断书写为民服务崭新篇章,为辖区治安和谐贡献了公安力量。