“调”出和谐 “解”出平安 和林格尔县公安聚力化解矛盾纠纷 筑牢辖区安全屏障

“调”出和谐 “解”出平安 和林格尔县公安聚力化解矛盾纠纷 筑牢辖区安全屏障

发布时间:2024-12-27 11:21:18 来源:平安和林 责任编辑:

为全面推进“冬季行动”走深走实,和林格尔县公安局以践行新时代“枫桥经验”为引领,牢固树立“派出所主防”工作理念,将提升辖区群众安全感和满意度放在首位,坚持矛盾纠纷“早发现、早预警、早防范、早处置”这一工作原则,不断加强基层治理能力,积极探索矛盾纠纷化解新路径,构建矛盾纠纷多元化解新格局,赢民心、解民忧、知民意,努力实现群众安全感满意度双提升。

噪音扰民引纠纷

民警调解邻里亲

“感谢警察同志,是你们帮我解决了困扰我很长时间的问题,太感谢了!”近日,城关派出所成功调解了一起长期困扰居民的邻里纠纷,不仅促进了社区的和谐稳定,更赢得了双方当事人的衷心感谢。

日前,城关派出所值班民警接到辖区居民王女士的报警,称与邻居因噪音问题引起纠纷,需要民警处理。接到报警后,民警迅速赶往现场。经了解,王女士与翟女士是隔壁的邻居,王女士因隔壁邻居噪音较大,影响了一家人的正常休息,于是王女士尝试通过友好沟通解决问题,但多次上门协商均无果而终,噪音问题一直没有得到有效解决,这样的情况持续不断,双方的关系也变得愈发紧张。

面对这一情况,城关派出所高度重视,迅速组织经验丰富的民警进行调解,耐心听取双方诉求。在调解过程中,民警秉持公正、公平、公开的原则,采取“背靠背”与“面对面”相结合的方式,一方面分别做双方的思想工作,引导当事人换位思考,理解对方的难处;另一方面,结合法律法规,向双方普及相关法律规定,明确各自的权利与义务。经过多轮耐心细致的沟通,双方情绪逐渐平复,愿意坐下来心平气和地解决问题。

最终,在民警的不懈努力下,双方达成了一致意见,承诺今后将和睦相处,共同维护社区的和谐稳定。这场噪音扰民的纠纷得以圆满解决,不仅让当事人握手言和,更让周围的居民看到了公安机关维护社会稳定、促进邻里和谐的坚定决心和实际行动。

劳资纠纷起争执

尽心尽力化“薪”事

“感谢警察同志帮我调解纠纷,让我领到了属于自己的工资!”12月13日,巧什营派出所成功化解一起劳务纠纷,帮助群众要回薪资。

“110吗,我和我的雇主发生了争执,也不知道能找谁做主,你们帮帮我吧……。”当天,巧什营派出所接到报警,辖区群众马某称其因工资结算一事与雇主王某产生纠纷,希望民警能帮助协调。接警后,民警迅速赶到现场,及时制止了双方的争吵,并详细询问了事情的始末。

“你有几天没有刷脸打卡记录,所以这几天的工资将予以扣除。”“没有刷脸打卡记录是因为打卡机故障导致,这几天我没有旷工请假”看到双方各执一词、争吵不休,民警先安抚了两人的情绪,并将二人分开,分别了解情况。经了解得知,报警人马某与雇主王某在结算工资时称自己上班期间都有刷脸打卡,缺失考勤记录不是自己的原因,雇主王某称公司扣发工资缺失证据支持,双方因此产生矛盾纠纷。

“在外谋生都不容易,我相信你作为老板也是能理解的,咱们可以共同协商解决,大家都换位思考一下。”随后,民警让雇主王某联系到马某的带班组长及几名工友,核实马某所说是否属实,经带班组长及工友证明,马某工作期间并未存在旷工请假的行为,的确是因为打卡机故障导致考勤记录缺失。经过民警耐心的调解,双方终于就此事达成协议握手言和,薪资纠纷得到了妥善处置,及时消除了潜在的社会治安隐患。

农机租赁引纠纷

民警调解获锦旗

“感谢你们一直耐心帮助我们调解,我们才能够这么快化解矛盾,你们真是人民好警察!”12月11日,辖区群众许某某拿着一面写有“执法为民,一身正气”字样的锦旗走进了盛乐派出所,送到民警手中,感谢民警为其耐心调解矛盾。

原来在数日前,盛乐派出所值班民警接到许某某报警称:自己将农机车租赁给王某某使用,几个月过去了,王某某一直拖着没有支付租赁费,请求民警帮助协调解决。接警后,值班民警迅速赶到现场。经了解,在今年6月份,因土地耕种需求,王某某租赁了许某某的农机进行作业,故产生机耕费用。然而,由于双方在费用结算细节及支付时间上存在沟通不畅,导致这笔费用未能及时支付,进而引发了矛盾纠纷。

随着时间的推移,双方的分歧逐渐加大,关系也日益紧张,给彼此的生产生活带来了诸多不便。为妥善化解此次纠纷,盛乐派出所民警深入了解双方诉求,认真倾听各自的意见和难处。一方面,对王某某耐心讲解诚信支付的重要性以及拖欠费用可能引发的法律后果;另一方面,也考虑到其实际经济状况,与许某某协商合理的还款计划。经过多轮调解协商,双方最终达成一致,具体支付时间和金额均以书面协议形式确定下来。至此,这起困扰双方许久的机耕费纠纷得以圆满解决,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

下一步,和林格尔县公安将持续深入开展“冬季行动”,强化巡逻防控、立体管控、排查隐患、矛盾化解等各项工作,筑牢冬季平安防线,营造安全稳定的社会治安环境,更好守护群众的幸福和安宁。

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