回民区海西路街道工农兵路社区以党建为引领，做实做细网格精细化管理，网格员始终秉持“心中有责、肩上有担、行动有为”的原则，把“居民诉求有反馈、问题解决有回应”作为信条，立足于“勤、暖、实”的工作作风，用点滴行动诠释着网格员的初心与使命。

巡查走访“勤”

掌握好网格内房屋、人口等信息是做好各项工作的基石，工农兵路社区网格员通过电话回访、入户走访等方式，及时掌握网格内居民的基本情况，并根据实际情况动态更新系统内居民信息，确保“底子清、情况明”，及时更新居民的具体信息，以求真实、全面地掌握网格内的人、物、事。

日常关心“暖”

工农兵路社区是一个老年人居多的社区，网格员定期入户探访，重点关注高龄老人、困难老人、独居老人的身体状况。走访中，网格员认真听取他们的心声，充分了解他们的需求并及时做好记录，确保老年人“时时有人护、事事有人管”。

平安维护“实”

为了维护辖区内的平安稳定，工农兵路社区网格员利用自己“人熟、地熟、情况熟”的优势，着力开展好矛盾纠纷调解、安全生产巡查等工作，剔除有碍平安建设风险隐患的同时，利用文艺活动、走访入户的时机，大力宣传安全知识、防范电信诈骗等工作，向居民讲解各类政策法规。线上利用居民微信群及时转发平安建设文章、防骗实例、视频等，让居民更加便捷的学习到防范知识。

平凡的“网”装的是居民柴米油盐的琐碎事，小小的“格”记的是居民心中的所需所盼。工农兵路社区网格员用心用情用力做好服务居民的每一件小事，从而赢得居民的认可和信赖。接下来，工农兵路社区将继续聚焦民生实事，用“小网格”托起辖区居民群众“大幸福”，努力解决辖区内群众的烦心事、难心事，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感，为居民营造一个更加安全、和谐的生活环境。