为切实提升网格员对物业类矛盾纠纷的理解认识，增强网格员的法律意识和调解能力，2月26日，呼和浩特市综治中心在敕勒川网格学院举办了呼和浩特市网格员物业纠纷调解工作培训会。会议邀请呼和浩特市住房和城乡建设局物业服务中心主任董朝旺作培训分享，全市街道综治中心干部、社区网格员共4800余人参加线上直播培训。

董朝旺围绕物业矛盾纠纷定义、常见物业矛盾纠纷类型、产生的原因以及调解和化解的区别几方面开展了深入的讲解，明晰了物业矛盾纠纷的分类，不仅清晰梳理了物业矛盾纠纷的分类，还通过剖析原因精准“把脉”，并结合实际案例，“对症下药”提出切实可行的解决办法，有效提升了网格员在物业类纠纷调解工作中的专业素养。

此次培训显著强化了网格员队伍纠纷预警研判、法律政策运用和协商调解处置等三重核心能力，助力构建"居民——物业"良性沟通桥梁，为源头预防社区物业矛盾升级，推进基层社会治理现代化提供了专业支撑。