为全面提升基层社会治理效能，呼和浩特市综治中心自2025年3月1日起，组织全市各旗县区开展了为期两周的网格“大走访大排查”专项行动。截至3月14日，专项行动累计出动网格员6158人，覆盖村（居）民188余万户，走访人数180万余人次，普及政策法规入户宣传次数40万余人次，化解矛盾纠纷 14370余起，排查整改安全隐患3000 余处，代办民生服务事项1万余件，更新“政青城”系统数据18余万条，群众满意度显著提升，基层治理“底座”进一步夯实。

专项行动以“群众需求全响应、矛盾隐患全化解”为目标，以实地走访、电话、微信的形式，重点以政策法规宣传、民生服务代办、社情民意收集、矛盾纠纷排查、安全隐患排查等为内容进行访谈，形成“走访摸排—分类处置—跟踪回访”全链条闭环机制。行动期间，各旗县区创新工作方法，分别采用智慧赋能、督导机制、错峰走访等方式，组织网格员深入社区、村屯，与群众面对面交流，倾听民意，解决实际问题。一是摸排辖区矛盾纠纷，将矛盾纠纷排查触角延伸至每家每户，围绕重点领域、重点人员、重点场所，密切关注婚姻家庭、邻里纠纷、物业纠纷等矛盾，全方位化解矛盾堵点，筑牢基层社会治理第一防线。二是用通俗易懂的语言向群众宣传关于婚姻家庭纠纷、电信诈骗、养老诈骗等法律法规知识，进一步增强群众的法治观念。三是在走访排查中，对沿街店铺、生产企业、居民小区、建筑工地、校园等场所进行地毯式排查，及时发现消防通道堵塞、电动车飞线充电等问题隐患，并全力消除。四是重点关注独居老人、残疾人、低收入家庭等特殊群体。通过面对面交流，收集居民对网格服务的意见和建议，切实解决群众的后顾之忧，为群众营造一个安全的生活环境，有效维护社会和谐稳定。同时，网格员通过移动端实时采集人口、房屋信息，排查矛盾隐患并跟踪整改，推动治理从“被动应对”向“主动预防”转变，专项行动取得了丰硕成果，群众满意度显著提升。

呼和浩特市综治中心将以此次“大走访大排查”专项行动为契机，深入践行新时代“枫桥经验”，持续深化网格精细化服务，以网格“小平安”筑牢城市“大稳定”，全面提高基层治理效能，为构建和谐首府贡献力量。