回民区司法局深学笃行习近平法治思想和习近平总书记关于行政复议工作的重要指示精神，贯彻落实区委、区政府决策部署，认真履行行政复议职责，积极发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，着力推进法治政府建设，有关工作取得实效。

一是充分发挥行政复议解决行政争议的主渠道作用，完善复议案前、案中、案后调解机制，立案前建立“前置调解引导 + 简案速调”双轨机制，在审理中综合运用听证质证、实地核查、联合调解等方式组织争议双方开展面对面协商，结案后持续跟进履行情况。对适宜使用协调、和解方式解决涉企问题的行政纠纷，坚持应调尽调、即收即调，促进各方和解，息诉止争，通过召开听证会与调解方式妥善化解一起涉企行政复议争议。2024年通过调解方式结案共31件，调解率19.37%；2025年截至三月调解方式结案4件，调解率57.14%。

二是拓宽申请渠道，除传统的现场申请和邮寄申请方式外，积极推行网上申请，依托“掌上复议”小程序开通行政复议网上申请，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。2024年通过线上方式收案30件，2025年截至目前线上方式收取案件10件。同时，在9个司法所、法律援助大厅设立行政复议代办点，方便群众就近申请行政复议。自设立代办点以来，共接收群众咨询230余次。

三是严格落实新修订的行政复议法关于听取意见、“繁简分流”、听证会等制度规定。2024年新收案件164件，2025年截至目前新收24件，已全部听取当事人意见并建立繁简分流机制。简案快审，难案及时听取专家意见。2024年新收案件已审结119件，专家参与审理案件30余件；为重大疑难复杂的涉企案件召开听证会1次，行政负责人全程参与听证。