“警察叔叔入校为我们办理证件，还亲自送到学校来，太谢谢你们啦！”呼和浩特市回民中学一名学生在拿到居住证后对民警开心地说道，她感谢的话语引得同学们纷纷鼓起掌来。

4月17日，呼和浩特市公安局回民区分局通道街派出所民警将办好的证件送至回民中学，受到学校师生的热烈欢迎与广泛好评。近期，民警在工作中了解到呼和浩特市回民中学部分师生因学习、工作繁忙，未能及时来所领取办理好的居住证，考虑到师生的实际用证需求，派出所主动作为，专门抽调警力开展送证进校服务。

送证现场，民警有序地将居住证发放到师生手中，并仔细核对身份信息，确保准确无误。同时，民警还借此机会向师生们宣传了户籍政策和安全防范知识，就大家关心的居住证办理、户籍迁移等问题进行了耐心细致的解答。针对尚未办理居住证但有需求的师生，民警详细告知了办理流程和所需材料，鼓励他们通过线上线下多种渠道便捷办理。

程老师激动地说：“派出所的送证服务太贴心了！师生们平时学习和工作都很忙，这次民警直接把证件送到学校，为我们节省了大量时间和精力，真是为我们办了实事好事！”

4月19日，正值周六休息时间，通道街派出所民警接到一通紧急求助电话。电话那头，一名准备参加专升本考试的学生焦急万分，称自己不慎遗失身份证，而周日就要参加考试，急需办理临时身份证。

得知这一情况后，派出所民警迅速响应，启动应急服务机制。户籍民警得知情况后放弃休息，立即返岗加班为该学生办理业务。民警一边安抚学生焦虑的情绪，一边加快办理速度，核对信息、拍照、录指纹、上传资料，一系列流程有条不紊地进行，仅用了10分钟，就成功为学生办理好了临时身份证。

拿到证件的学生激动不已，对民警连连道谢：“太感谢你们了，要是没有你们帮忙，我真不知道该怎么办，这场考试对我太重要了！”民警微笑着叮嘱学生要保管好证件，提前做好考试准备，并鼓励他放松心态，考出好成绩。

回民区公安分局将持续深化“放管服”改革，通过“一站式”服务、“最多跑一次”等新举措，将便民利民理念落到实处，坚持“户政随着民意走，服务围着群众转”，以群众服务需求为导向，不断推动更多政务服务前移，创新服务方式，以更多“有温度、有速度”的举措，通过“小窗口”服务“大民生”，为辖区群众提供更加优质、高效、便捷的服务。